1. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ1.1. Все услуги оплачиваются согласно прайсу
(Приложение №2).
1.2. Между заказчиком и исполнителем заключается абонентский договор с фиксированным количеством услуг.
1.3. Абонемент дает право на посещение фиксированного количества услуг в соответствии с действующим расписанием и тарифами установленными в настоящее время.
1.4. Абонемент должен быть востребован в течении 1.5 месяцев начиная с даты оплаты.
1.5. Вы выбираете удобный для Вас вариант оплаты. Разовая – при наличии свободных мест или абонемент с фиксированным временем в расписании.
1.6. Услуги оплачиваются непосредственно перед началом оказания услуг, в случае разовой оплаты или при покупке первого абонемента. Далее, в случае покупки второго и последующих абонементов услуги оплачиваются на последнем занятии по текущему абонементу. Все платежи осуществляются в российских рублях.
1.7. При покупке абонемента заказчику выдается абонентный лист (вид занятий, дата и время). Абонементный лист является пропуском на занятие, предъявляется администратору/специалисту перед началом занятия. А после занятия возвращается заказчику с отметкой о посещении занятий.
1.8. В случае одностороннего отказа от услуг Заказчиком, возврат за абонемент с фиксированным количеством услуг производится в результате перерасчета стоимости услуг по цене за разовую услугу.
1.9. В случае пропуска ребенком занятий по болезни или по личным причинам, предусмотрена следующая система перерасчета:
– абонемент - возможен пропуск 2х занятий, с пролонгированием занятий и сохранением места и времени в расписании; При пропуске каждого 3-его и последующих занятий, списывается 100 % оплата за занятие от стоимости абонемента.
1.10. Пролонгирование занятий по цене абонемента производится в случае, отмены занятием центром.
1.11. В случае опоздания время занятия не продлевается. Стоимость занятия не пересчитывается.
1.12. При необходимости пропуска занятий по личным причинам: отпуск, командировка, плановая госпитализация, требуется до пропуска написать заявление на заморозку занятий с указанием сроков (отпуск по договору – 1 раз в год в течении 30 дней, или 2 раза в год по 2 недели). Это позволит сохранить место ребенка с фиксированным временем и правильно произвести пролонгирование абонемента.
2. ПРАВИЛА ДИСЦИПЛИНЫ НА ЗАНЯТИЯХ2.1. Необходимо приходить на занятия и забирать ребенка не позже установленного времени занятий, чтобы не нарушать режим работы специалистов и план ведения занятий. Обратите внимание, в длительность занятия включается непосредственно занятие с ребенком, а также беседа с родителями.
2.2. Приходите на занятия за 5-10 минут до их начала (не раньше, чтобы снизить утомляемость ребенка во время ожидания), а также, чтобы подготовиться к занятию (переодеться, посетить туалет, помыть руки и пр.).
2.3. Родители несут ответственность за здоровье и безопасность детей в помещениях центра до и после занятий.
2.4. Во избежание неприятных и травмоопасных ситуаций не разрешайте ребенку бегать в приемной.
2.5. Запрещается использование мобильных телефонов родителями во время занятий в помещениях центра. Просьба выключать на это время телефоны или ставить их на беззвучный режим.
2.6. Присутствие родителей на занятиях детей старше 3-х лет по договоренности со специалистом.
2.7. Родители (замещающие их лица), в случае отсутствия их в центре на время занятий ребенка, должны быть всегда на связи по телефону.
2.8. В случае отсутствия родителей (замещающих лиц) во время занятий, необходимо возвращаться за ребёнком не ранее, чем за 5-10 минут до окончания занятия, чтобы не отвлекать ребенка и специалиста. Если Вы задерживаетесь более чем на 10 минут, предупредить об этом специалиста центра. Последующее время пребывания вашего ребёнка в центре оплачивается по тарифу 500 рублей в час.
2.9. Посетители обязаны соблюдать правила общественного порядка, соблюдать чистоту и не мешать проведению занятий.
2.10. Фото-, аудио- и видеосъемка в помещении центра запрещена!
3. ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ НА ЗАНЯТИЯХ3.1. Ребенок должен быть одет в удобную чистую одежду.
3.2. Ребенку необходимо иметь сменную обувь, родителям - бахилы. В уличной обуви ребенок в кабинеты для занятий не допускается.
3.3. Девочкам с длинными волосами необходимо собирать волосы в "хвост" или косу. Массивные заколки (особенно металлические) и банты на занятиях запрещены.
4. ПРАВИЛА ИНФОРМИРОВАНИЯ4.1. Родитель (официальный представитель) ребёнка берёт на себя обязательства, предоставить НейроЛогопедическому центру «Развитие» полную информацию о состоянии здоровья ребёнка на момент обследования, наличии хронических, инфекционных, аллергических реакций, последствий травм, кожных и других заболеваний, во избежание недоразумений в процессе занятий.
4.2. Родитель (официальный представитель) ребёнка берет на себя обязательства сообщать о тех заболеваниях, которые выявлены после начала занятий.
4.3. Просим Вас незамедлительно сообщать о начале приёма препаратов, оказывающих влияние на психоэмоциональное состояние ребёнка.
4.4. О любых изменениях (дополнениях) сообщается в открытой группе центра не позднее, чем за 1 день до их введения.
4.5. Самостоятельно знакомьтесь с информацией по предоставлению услуг в открытой
Группе центра, Телеграм канал, СайтЛюбите своих детей!
Просим вас с пониманием отнестись к правилам, так как их соблюдение –
это гарант системной, упорядоченной работы.